Política de garantía limitada Marix

Antes de activar la garantía limitada, consulte nuestra área de Problemas y soluciones de instalación y asegúrese de que el problema no está en la instalación del resorte.

Para ejercer el derecho a la garantía limitada es necesario cumplir una de las siguientes condiciones:

Enviar copia de la factura de compra, junto con un video y/o una foto del producto defectuoso, al correo garantia@marix.com.br para su análisis;
Enviar copia de la factura de compra, la dirección de devolución y el producto defectuoso a la siguiente dirección: Rua Henriqueta Galeno 1080/701 – Dionísio Torres – Fortaleza – Ceará. CEP: 60.192-160

Una vez verificado el defecto y confirmado que el producto está cubierto por la garantía, la fábrica realizará la sustitución.