قبل تنشيط الضمان المحدود ، تحقق من قسم مشكلات التثبيت والحلول وتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بتثبيت الباب عن قرب.
لممارسة حق الضمان المحدود ، من الضروري استيفاء أحد الشروط التالية:
- إرسال نسخة من فاتورة الشراء المرفقة بالفيديو و / أو صورة المنتج المعيب إلى البريد الإلكتروني garantiea@marix.com.br لتحليلها ؛
- أرسل نسخة من فاتورة الشراء وعنوان الإرجاع مع المنتج المعيب إلى العنوان التالي: Rua Henriqueta Galeno 1080/701 – Dionísio Torres – Fortaleza – Ceará. CEP: 60.192-160
بمجرد التحقق من عيب المنتج ووجد أنه خاضع للضمان ، سيواصل المصنع عملية الاستبدال.
